Matriz MEFE, MEFI, DOFA
Mefi
Resultados
El
objetivo es indicar si las estrategias presentes de la empresa están
respondiendo con eficacia al factor crítico de éxito, es decir, qué está
haciendo la empresa sobre ese factor.
Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se b 4. Multiplica el peso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada (Paso 2 x Paso 3, como en MEFI).
Dofa
La matriz DOFA o matriz FODA es un método de planificación que debería ser aplicado por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
Bibliografías
Se realiza a través de una auditoría interna para
identificar tanto las fortalezas como debilidades que existen en todas las
áreas del negocio.
Sirve para formular estrategias, ya que resume y evalúa las
principales fortalezas y debilidades en áreas funcionales de una organización
ofreciendo una base para identificar y evaluar las relaciones entre ellas.
Tiene un componente subjetivo (al igual que el MEFE que
veremos a continuación y la matriz CPM), así que sus resultados deben usarse en
unión de otras herramientas, como DAFO o las 5 fuerzas de Porter. También sirve
para tener una idea inicial o primera aproximación al contexto de la empresa.
Construcción de la matriz de evaluación de factores internos
(MEFI)
1. Haz una lista de fortalezas y debilidades
- Haz una lista de los factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de la auditoría interna. Selecciona entre 10 y 20 factores para que sea efectivo el análisis.
- Incluye tanto fortalezas como debilidades.
- Anota primero las fortalezas y después las debilidades.
- Trata de ser lo más específico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo posible.
2. Asigna el peso relativo
Se debe asignar un peso relativo a cada factor, de 0.0 (sin
importancia) a 1.0 (muy importante), de tal manera que la suma de todos los
pesos asignados a los factores sea igual a 1.0.
¿Te suena?
Sí, es igual a lo que hacíamos en la matriz CPM
El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia
relativa del mismo para alcanzar el éxito de la empresa. Independientemente de
que el factor clave represente una fuerza o una debilidad interna, los factores
que se consideren que repercutirán más en el desempeño dela organización deben
llevar los pesos más altos.
3. Asigna la clasificación
Aquí es donde cambia un poco la cosa
Debes asignar una clasificación entre 1 y 2 a cada una
de las debilidades y entre 3 y 4 a las fortalezas, esto te indicará si el
factor representa:
1. 4. Multiplica 2*3
Multiplica el peso de cada factor por su calificación
correspondiente para determinar una calificación ponderada para cada variable.
5. Determina el valor ponderado
Suma las calificaciones ponderadas de cada variable para
determinar el total ponderado de la empresa entera.
Sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyen en
una matriz EFI, el total ponderado puede ir de un mínimo de 1.0 a un máximo de
4.0, siendo la calificación promedio de 2.5. Cuando un factor interno clave es una fuerza y al mismo
tiempo una debilidad, el factor debe ser incluido dos veces en la matriz EFI y
a cada uno se le debe asignar tanto un peso como una calificación.
Resultados
Los totales ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a
las organizaciones que son débiles en lo interno, mientras que
las calificaciones muy por encima de 2.5 indican una posición interna de
fuerza.
Lo relevante es comparar el peso ponderado total de
las fortalezas contra el de las debilidades,
determinando si las fuerzas internas de la organización son favorables o
desfavorables, o si el medio interno de la misma es favorable o no.
En el ejemplo anterior, las fuerzas internas
son favorables a la organización con un peso ponderado total de 1.68 contra
0.70 de las debilidades (La empresa tiene más fortalezas que
debilidades). No obstante, el valor total por debajo de 2.5, indica que la
empresa es débil en el factor interno en su conjunto.
MEFE
La matriz de evaluación de factores externos (MEFE) resume y
evalúa la información política, gubernamental, y legal (P); económica y
financiera (E), social, cultural, y demográfica (S); tecnológica (T); y,
ecológica y ambiental (E) y calcula los resultados a través de las
oportunidades y amenazas identificadas en el entorno.
La elaboración de una Matriz EFE consta de cinco pasos y es
muy parecida a la que vimos anteriormente para MEFI.
Se debe hacer también una auditoría, en este
caso externa, para identificar las amenazas y oportunidades del
sector en que se encuentre nuestra empresa.
Construcción de la matriz de evaluación de factores externos
(MEFE)
1. Haz una lista de los factores críticos o
determinantes para el éxito identificados en el proceso de la auditoría
externa.
- Selecciona un total de entre 10 y 20 factores, incluyendo tanto oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su sector (recuerda que, en este caso, hablamos de factores externos, por lo que sí nos interesa compararnos con otras empresas de nuestro sector).
- en esta lista anota las oportunidades y después las amenazas. Trata de ser lo más específico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo posible
- El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el éxito en el sector de la empresa.
- Las oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas, pero éstas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras.
- Los pesos adecuados se pueden determinar comparando a los competidores que tienen éxito con los que no lo tienen o analizando el factor en grupo y llegando a un consenso. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1.0.
3. Asigna una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el éxito :
Las calificaciones se basan en la eficacia
de las estrategias de la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se
basan en el sector de la empresa.
Las calificaciones se basan en la eficacia de las estrategias de la empresa, mientras que los pesos del paso 2 se b 4. Multiplica el peso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada (Paso 2 x Paso 3, como en MEFI).
5. Suma las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la empresa.
Independientemente de la cantidad de oportunidades y
amenazas críticas incluidas en la matriz EFE, el total ponderado más alto que
puede obtener la organización es 4.0 y el total ponderado más bajo posible es
1.0.
El valor del promedio ponderado es 2.5 (igual que en MEFI,
son primas-hermanas).
Un promedio ponderado de 4.0 indica que la
organización está respondiendo de manera excelente a las oportunidades y amenazas
existentes en su sector.
Dicho de otra manera, las estrategias de la empresa están
aprovechando con eficacia las oportunidades existentes y minimizando los
posibles efectos negativos de las amenazas externas.
Por el contrario, un promedio ponderado de 1.0 indica
que las estrategias de la empresa no están capitalizando las oportunidades ni
evitando las amenazas externas.
La clave de la Matriz de Evaluación de los Factores
Externos, consiste en que el valor del peso ponderado total de las oportunidades sea
mayor al peso ponderado total de las amenazas. En este caso el peso
ponderado total de las oportunidades es de 1.61 y el de las amenazas es
0.91, lo cual establece que el ambiente externo es favorable a la organización.
Dofa
La matriz DOFA o matriz FODA es un método de planificación que debería ser aplicado por todo dueño de negocio en apertura, ya que permite tener los enfoques claros de cuáles son los aspectos buenos y malos de su nuevo negocio, permitiendo de tal forma buscar soluciones para sus aspectos negativos, logrando así la mejoría progresiva del negocio.
Cumpliendo su misión acercándose más y más
a la visión planteada por el empresario, no solo puede ser
usado en la fase de planificación antes de la apertura del nuevo negocio,
también es utilizado como herramienta de
control cuando el negocio lleva tiempo en funcionamiento y presenta algunas
fallas que no se han identificado con claridad, siendo la clave del éxito para
cualquier empresa.
Según sus siglas la matriz DOFA permite
definir los aspectos internos y externos que favorezcan o inhiban el buen
funcionamiento de la empresa, la matriz se desglosa de la siguiente
manera: (D) debilidades: se refiere a los aspectos internos
que de alguna u otra manera no permitan el crecimiento empresarial o que frenan
el cumplimiento de los objetivos planteados;(O) oportunidades: se
refiere a los acontecimientos o características externas al negocio que puedan
ser utilizadas a favor del empresario para garantizar el crecimiento de su
empresa;(F) Fortalezas: son las características internas del negocio que
permitan impulsar al mismo y poder cumplir
las metas planteadas y por ultimo (A) Amenazas: son los
acontecimientos externos del negocio en la mayoría de las veces incontrolables
por el dueño y personal de la empresa analizada.
Ejemplo de una matriz dofa: Negocio “Manuela y
asociados C.A.”; Venta de
repuestos para autos de diferentes marcas, con ubicación cercana a
concesionarios varios y con un horario de atención al público de las 9am a las
12pm y de 2pm a 4pm, con un personal comprendido entre un vendedor, un cajero y un bedel,
destacando que dicho negocio hace una venta de 200 a 250 artículos
diarios.
El análisis de la matriz dofa seria, Debilidades:
posee poco personal para la demanda diaria, y un horario de trabajo
disminuido para cubrir con las posibles ventas que se pueden ejecutar en un
día. Oportunidades: se encuentra ubicado cerca de concesionarios de
marcas que poseen para la venta. Fortalezas: poseen todos los
artículos necesitados por el público. Amenazas: a su alrededor se
encuentran varias casas de repuestos con ventas de los mismos repuestos y
algunos con precios más bajos.
Bibliografías
https://conceptodefinicion.de/matriz-dofa/
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